سياسة الدعم

نحن في متجر برهة نلتزم برضا العملاء. هذه السياسة تشمل كيفية تقديم الدعم الفني والخدماتي.

طرق الدعم
1. *البريد الإلكتروني*borhah@gmail.com
2. *رقم الهاتف*: 967778821618
3. *دعم مباشر*: عبر الموقع الإلكتروني
4. *مواقع التواصل الاجتماعي*
: Instagram، Facebook، Twitter
ساعات العمل
1. *الأيام العادية*: من الساعة 9 صباحًا إلى الساعة 6 مساءً
2. *الأيام العطلة*: مغلق
أنواع الدعم
1. *دعم فني*: إصلاح الأعطال، حل المشكلات التقنية.
2. *دعم خدمي*: استفسارات حول المنتجات، الشحن، الدفع.
3. *دعم مبيعات*: مساعدة في الشراء، العروض الخاصة.
أوقات الاستجابة
1. *البريد الإلكتروني*: في غضون 24 ساعة.
2. *الهاتف*: في غضون ساعة عمل.
3. *دعم مباشر*: على الفور.
سياسات الدعم
1. يجب تقديم طلب الدعم بطرق الدعم المحددة.
2. يجب تقديم معلومات دقيقة وكماملة.
3. لا يسمح بالتكرار أو الإساءة في الطلبات.
الاتصال
للمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: borhah@gmail.com
رقم الهاتف: 967778821618